培训服务承诺
一、服务团队
具备开展相应培训项目的能力,并在人员配备、方案编写、实施保障等方面具有按期完成培训项目的能力;具有一定数量劳动关系的培训咨询顾问或技术开发人员,咨询顾问具有相应的培训项目管理经验。
二、项目人员
能处理相关技术和管理咨询服务,具有项目相关专业技能,相关人员数量和业务能力满足项目实施要求。
三、驻场服务人员
能现场处理相关技术和管理咨询服务,驻场服务人员数量和业务能力满足项目实施要求。
四、售后及培训要求
对用户提出的需求能给予最快的响应,及时到达现场。
五、培训项目效果
1、培训课程内容总体评价满意率≥97%
2、师资水平满意率≥97%
3、学员成绩优秀率≥97%
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